Chatbots

Chatbots con IA para automatizar tareas

Los chatbots con inteligencia artificial de Ommnio se pueden programar para responder a las dudas más frecuentes de tu equipo. Automatiza respuestas a preguntas repetitivas y gana tiempo para lo que solo puede hacer una persona: cuidar de su gente.

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Autonomía

Da poder al equipo para que resuelva sus propias dudas

La mayoría de las consultas del equipo son repetitivas. Con un chatbot, pueden hacer preguntas en cualquier momento y en el formato que prefieran, sin ocupar el tiempo de otras personas. La IA se encarga de responder, utilizando documentos, enlaces, imágenes y vídeos de la base de conocimiento de la empresa.

Ahorro de tiempo

Elimina procesos manuales y ahorra un montón de horas

Pedir nuevos EPI, enviar una sugerencia o reportar un incidente son tareas que el chatbot puede gestionar sin ocupar tiempo del equipo. Los webhooks nos permiten transferir los eventos del chatbot a otros sistemas.

Con ayuda humana cuando hace falta

Siempre con un toque humano

El chatbot se comunicará con el estilo y el lenguaje de tu organización. Además, puedes activar la intervención humana siempre que la máquina no sea suficiente.